エクスプロージョンへの問い合わせはどうする？愛用者目線でまとめてみた

エクスプロージョンのサプリって、コスパが良くてつい大袋で買っちゃいますよね。
僕は特に、エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン ミルクチョコレート味 WPC と エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン カフェオレ味 WPC をローテーションで飲んでいますが、たまに「これ問い合わせした方がいいかな？」という場面も出てきます。

この記事では、そんなエクスプロージョン愛用者としての目線で、「エクスプロージョン 問い合わせ」をどうするか、ゆるくまとめておきます。

僕が問い合わせを考えたタイミング

エクスプロージョンの商品を使っていると、問い合わせたくなる場面って大体こんな感じかなと感じています。

  • 大袋のジッパー部分が最初から壊れていた
  • 粉がいつもよりダマになりやすい気がする
  • 発送予定日を過ぎても荷物が動かない
  • 原材料やアレルギー情報をもう少し詳しく知りたい

例えば、夜に筋トレ終わってから エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン キャラメルホワイトチョコ味 WPC を開封したら、いきなりチャックが閉まらなくて、「うわ、これ問い合わせ案件かも」とか。

味違いで買っておいた エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン 甘さゼロココア味 WPC と比べても明らかに袋の作りが違う、とかだと、やっぱり一度メーカーに聞きたくなります。

まずは購入元をチェックするのがおすすめ

「エクスプロージョンに問い合わせたい」と思った時、最初に確認しておくとラクなのが「どこで買ったか」です。

公式通販で買った場合

公式オンラインストアで、例えば エクスプロージョン WPI ホエイプロテイン アイソレート 3kg や エクスプロージョン スロープロテイン カゼイン 2.5kg を買った場合は、公式サイトの問い合わせフォームやサポート用のメールアドレスが窓口です。

  • 基本的な窓口：サポート用メールアドレス（購入や商品に関する一般的な問い合わせ）
  • 企業・メディア向け：別の問い合わせ用メールアドレス（タイアップや取材など）

という形で分かれているので、「個人として問い合わせるのか」「チーム・団体として相談したいのか」で使い分けるイメージです。

Amazonで買った場合

Amazonで エクスプロージョン ホエイペプチド 500g や エクスプロージョン BCAA 1kg コーラ味 を買った時は、

  • Amazonの注文履歴から「出品者に連絡」
  • それとは別に、エクスプロージョン公式ストアの窓口にメール

という二段構えで考えておくと安心です。配送トラブルっぽい内容はAmazon側、商品そのもののことはメーカー側、という感じで分けるとスッキリします。

僕ならこう問い合わせる：ケース別のイメージ

1. 商品の中身について聞きたい時

たとえば、

みたいな相談は、メーカーに直接メールで聞いた方が安心だと思っています。サプリは体に入れるものなので、「自己判断でモヤモヤしながら飲むくらいなら、一度聞いてしまう派」です。

2. トレーニング中のドリンク系

夏場の部活用に エクスプロージョン運動補給水PRO と エクスプロージョン BCAA 1kg マンゴー味 を合わせて使う人もいると思いますが、「一緒に溶かしても問題ないか」「中高生でも量はどのくらいが目安か」みたいな話は、やっぱりメーカーに聞いた方が早いです。

自分でネット情報をかき集めるより、「こういう体格・こういうメニューでトレーニングしている」と書いて問い合わせた方が、よりリアルなアドバイスがもらえるイメージがあります。

3. パワー系サプリの使い方が不安な時

筋力アップを狙って エクスプロージョン 100% クレアルカリン レモン味 に手を出してみたいけど、他のサプリとの飲み合わせやタイミングがよく分からない…というパターンもあると思います。

クレアチン系は特に、「なんとなく怖い」「でも効果は気になる」という人も多いので、そういう意味でもメーカーへの問い合わせはアリだと思います。自分ひとりで悩んでいても話が進まないので、「気になったら一度聞いてしまう」で割り切った方が気がラクです。

問い合わせる前にメモっておくとラクなこと

実際に問い合わせメールを書く前に、最低限これくらいはメモしておくとスムーズです。

例えば、袋の破れなら写真、ダマがひどいなら粉やシェイク後の状態の写真、シェイカーの不具合なら エクスプロージョン オリジナルシェイカー のフタ部分のアップ…みたいに、相手が状況をイメージしやすいものがあると、お互いストレスが減ると思います。

SNSや電話より、メールやフォームがおすすめな理由

エクスプロージョンは公式X（Twitter）なども運用していますが、こういうところにDMしても問い合わせ窓口としては想定されていないことが多いです。
サプリは健康にも関わるので、企業としても「記録が残る」「担当部署で共有しやすい」メールやフォームで受けたいはず、というのが個人的な感覚です。

自分も、エクスプロージョン BCAA 1kg コーラ味 と エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン キャラメルホワイトチョコ味 WPC を一緒に飲んだ時の感想や、トレーニングメニューとの相性を聞きたくなった時は、SNSではなくちゃんと問い合わせフォームから聞くようにしています。

まとめ：困ったら遠慮せずに聞いてみる

エクスプロージョンは、プロテインだけでも

といった感じで種類が多いですし、BCAAやドリンク系も

などいろいろあるので、どうしても迷うことが出てきます。

そんな時は、

  1. まずは購入元を確認
  2. 商品名やロット番号をメモ
  3. 写真を添えて、公式のメールやフォームから聞いてみる

という流れで、あまり構えずに問い合わせてみるのが一番かな、というのが個人的な結論です。

ついでに、まだ持っていない人は エクスプロージョン オリジナルシェイカー や、栄養バランス用に アッパーリミット ビタミンミネラル（エクスプロージョン） なんかもチェックしておくと、問い合わせついでに「こういう飲み合わせどうですか？」と質問しやすくて便利だと思います。

エクスプロージョンへの問い合わせはどうする？愛用者目線でまとめてみた

エクスプロージョンのサプリって、コスパが良くてつい大袋で買っちゃいますよね。
僕は特に、エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン ミルクチョコレート味 WPC と エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン カフェオレ味 WPC をローテーションで飲んでいますが、たまに「これ問い合わせした方がいいかな？」という場面も出てきます。

この記事では、そんなエクスプロージョン愛用者としての目線で、「エクスプロージョン 問い合わせ」をどうするか、ゆるくまとめておきます。

僕が問い合わせを考えたタイミング

エクスプロージョンの商品を使っていると、問い合わせたくなる場面って大体こんな感じかなと感じています。

  • 大袋のジッパー部分が最初から壊れていた
  • 粉がいつもよりダマになりやすい気がする
  • 発送予定日を過ぎても荷物が動かない
  • 原材料やアレルギー情報をもう少し詳しく知りたい

例えば、夜に筋トレ終わってから エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン キャラメルホワイトチョコ味 WPC を開封したら、いきなりチャックが閉まらなくて、「うわ、これ問い合わせ案件かも」とか。

味違いで買っておいた エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン 甘さゼロココア味 WPC と比べても明らかに袋の作りが違う、とかだと、やっぱり一度メーカーに聞きたくなります。

まずは購入元をチェックするのがおすすめ

「エクスプロージョンに問い合わせたい」と思った時、最初に確認しておくとラクなのが「どこで買ったか」です。

公式通販で買った場合

公式オンラインストアで、例えば エクスプロージョン WPI ホエイプロテイン アイソレート 3kg や エクスプロージョン スロープロテイン カゼイン 2.5kg を買った場合は、公式サイトの問い合わせフォームやサポート用のメールアドレスが窓口です。

  • 基本的な窓口：サポート用メールアドレス（購入や商品に関する一般的な問い合わせ）
  • 企業・メディア向け：別の問い合わせ用メールアドレス（タイアップや取材など）

という形で分かれているので、「個人として問い合わせるのか」「チーム・団体として相談したいのか」で使い分けるイメージです。

Amazonで買った場合

Amazonで エクスプロージョン ホエイペプチド 500g や エクスプロージョン BCAA 1kg コーラ味 を買った時は、

  • Amazonの注文履歴から「出品者に連絡」
  • それとは別に、エクスプロージョン公式ストアの窓口にメール

という二段構えで考えておくと安心です。配送トラブルっぽい内容はAmazon側、商品そのもののことはメーカー側、という感じで分けるとスッキリします。

僕ならこう問い合わせる：ケース別のイメージ

1. 商品の中身について聞きたい時

たとえば、

みたいな相談は、メーカーに直接メールで聞いた方が安心だと思っています。サプリは体に入れるものなので、「自己判断でモヤモヤしながら飲むくらいなら、一度聞いてしまう派」です。

2. トレーニング中のドリンク系

夏場の部活用に エクスプロージョン運動補給水PRO と エクスプロージョン BCAA 1kg マンゴー味 を合わせて使う人もいると思いますが、「一緒に溶かしても問題ないか」「中高生でも量はどのくらいが目安か」みたいな話は、やっぱりメーカーに聞いた方が早いです。

自分でネット情報をかき集めるより、「こういう体格・こういうメニューでトレーニングしている」と書いて問い合わせた方が、よりリアルなアドバイスがもらえるイメージがあります。

3. パワー系サプリの使い方が不安な時

筋力アップを狙って エクスプロージョン 100% クレアルカリン レモン味 に手を出してみたいけど、他のサプリとの飲み合わせやタイミングがよく分からない…というパターンもあると思います。

クレアチン系は特に、「なんとなく怖い」「でも効果は気になる」という人も多いので、そういう意味でもメーカーへの問い合わせはアリだと思います。自分ひとりで悩んでいても話が進まないので、「気になったら一度聞いてしまう」で割り切った方が気がラクです。

問い合わせる前にメモっておくとラクなこと

実際に問い合わせメールを書く前に、最低限これくらいはメモしておくとスムーズです。

例えば、袋の破れなら写真、ダマがひどいなら粉やシェイク後の状態の写真、シェイカーの不具合なら エクスプロージョン オリジナルシェイカー のフタ部分のアップ…みたいに、相手が状況をイメージしやすいものがあると、お互いストレスが減ると思います。

SNSや電話より、メールやフォームがおすすめな理由

エクスプロージョンは公式X（Twitter）なども運用していますが、こういうところにDMしても問い合わせ窓口としては想定されていないことが多いです。
サプリは健康にも関わるので、企業としても「記録が残る」「担当部署で共有しやすい」メールやフォームで受けたいはず、というのが個人的な感覚です。

自分も、エクスプロージョン BCAA 1kg コーラ味 と エクスプロージョン プロテイン 3kg ホエイプロテイン キャラメルホワイトチョコ味 WPC を一緒に飲んだ時の感想や、トレーニングメニューとの相性を聞きたくなった時は、SNSではなくちゃんと問い合わせフォームから聞くようにしています。

まとめ：困ったら遠慮せずに聞いてみる

エクスプロージョンは、プロテインだけでも

といった感じで種類が多いですし、BCAAやドリンク系も

などいろいろあるので、どうしても迷うことが出てきます。

そんな時は、

  1. まずは購入元を確認
  2. 商品名やロット番号をメモ
  3. 写真を添えて、公式のメールやフォームから聞いてみる

という流れで、あまり構えずに問い合わせてみるのが一番かな、というのが個人的な結論です。

ついでに、まだ持っていない人は エクスプロージョン オリジナルシェイカー や、栄養バランス用に アッパーリミット ビタミンミネラル（エクスプロージョン） なんかもチェックしておくと、問い合わせついでに「こういう飲み合わせどうですか？」と質問しやすくて便利だと思います。

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